Leçons tirées du dilemme du grand masque

Merci à Elaine Morse, MSW, LICSW, d'avoir collaboré à notre série d'articles sur les défis de la communication à visage masqué pour la communauté sourde et muette. lors de la conférence COVID-19 ère.

Une femme sourit à l'appareil photo, accroupie près de son chiot dans les bois.
Elaine Morse est ravie de communiquer sans masque.
Elle a un nouveau chien (reposez en paix, douce géante Isabelle). Koda est un Newfie de 5 mois qui s'entraîne à devenir un chien de thérapie.

Maintenant que nous sommes tous les deux vaccinés, Elaine et moi avons fait notre première promenade sans masque depuis très longtemps. Elaine est une amie et une thérapeute sourde qui travaille avec des enfants et des adultes sourds et muets. Elle s'est associée à ce blog à deux reprises pour plonger dans le vif du sujet. Dilemme du grand masque : rester en sécurité et communiquer en étant sourd.

C'était un plaisir pour moi de parler sans porter inconsidérément mon masque, en oubliant (comme j'ai l'habitude de le faire) que les masques ne permettent pas de lire sur les lèvres. Plus d'une fois, j'ai vu ses yeux s'assombrir lorsque j'oubliais de reculer et d'enlever mon masque sur le parking du sentier (ce n'est pas pour rien que nous n'avons pas marché depuis des mois). Au lieu de cela, nous nous sommes serrés dans les bras et j'ai pu caresser son nouveau chiot.

Comment se passe le travail de thérapeute Zoom ? Je suppose qu'il s'agit d'une transition assez facile pour la thérapie par la parole, en particulier avec des clients déjà habitués à utiliser des vidéophones...

Je déteste tellement cela. Je ne le ferai plus jamais.

Il ne s'agit donc pas pour Zoom de résoudre des problèmes de sécurité et d'accès à la communication ? On dirait que vous n'êtes pas tout à fait sur la même longueur d'onde....

La technologie est extraordinaire, et je suis heureuse que nous ayons eu la possibilité d'utiliser Zoom et des vidéophones pour la thérapie. Mais ce n'est pas la même chose. Nous avons besoin de contact humain, et même si la thérapie n'utilise pas le contact humain, il y a tellement de choses qui manquent lorsque vous n'êtes pas assis dans la même pièce et que vous vous regardez l'un l'autre. Et lorsque le client est chez lui, devant son ordinateur portable, il est très facile de perdre son attention, et son intérêt est de courte durée.

Vous devez être tellement soulagée de retrouver votre bureau avec des enfants. Il semble que le monde du Vermont s'ouvre bientôt à nous.

Mais ce n'est pas le cas pour nombre de mes clients, car les enfants ne peuvent toujours pas être vaccinés. Les écoles prévoient d'exiger des masques cet automne.

Quel a été l'impact, d'une manière générale, sur les étudiants sourds et malentendants ?

Les enfants sourds se sont adaptés aux masques, mais cela ne signifie pas qu'ils peuvent communiquer avec eux. Je pense qu'ils se sont adaptés au fait de ne pas pouvoir comprendre tout ce qui se passe autour d'eux et qu'ils l'acceptent comme la nouvelle norme. Je constate une augmentation de l'anxiété et de la dépression chez les enfants et les adultes sourds-doubles. 

À votre connaissance, existe-t-il des masques transparents utilisés avec succès avec les enfants dans les écoles ?

Les enfants détestent les masques transparents, et je ne leur en veux pas. Je leur demande de les porter lorsqu'ils travaillent avec moi, mais nous avons tous deux besoin de pauses pour essuyer la sueur et l'humidité de notre visage et pour respirer ! Ils préfèrent porter des masques en tissu. 

Dès le début, nous avons pensé qu'un écran facial transparent pourrait constituer une solution, et vous avez mentionné une école du Colorado qui envisageait d'en faire fabriquer pour se conformer aux directives du CDC. Cela s'est-il produit ? Ce projet a-t-il été abandonné pour des raisons de sécurité ?

L'idée des écrans faciaux a été rapidement abandonnée car elle n'offrait pas une protection suffisante. Toutefois, certaines écoles ont fait preuve de souplesse et ont autorisé le port d'écrans faciaux ou d'un masque transparent qui ne couvre pas entièrement le nez si la personne qui le porte se trouve à une distance de six pieds (comme un interprète). Je ne me sentais pas à l'aise avec ces protections car mon travail m'oblige à être parfois plus proche des enfants. Maintenant que je suis complètement vaccinée, j'ai commencé à porter des masques de type un couvre-visage transparent.

Je remarque que les CDC continuent de reconnaître que les masques en tissu conventionnels ne conviennent pas à tout le monde et qu'ils adaptent leur politique de protection de l'environnement à l'évolution de la situation. conseils pour les utilisateurs handicapés. Mais en ce qui concerne les variantes du COVID-19, il est très inquiétant de constater qu'il n'y a pas plus de solutions 14 mois après le début de la pandémie. Des masques transparents ont été lancés, et certains ont fait l'objet d'un battage médiatique important. Ford Motor Company fabriquait des masques transparents N95mais jusqu'à présent, rien n'a été publié. Y a-t-il un produit de masque transparent que vous préférez à d'autres ?

Je préfère ceci masque transparent parce qu'il permet de voir l'ensemble du visage de la personne qui le porte. D'autres masques ne permettent de voir que la bouche de la personne. Cependant, il est difficile de respirer avec ce masque. Je dois faire des pauses.

J'ai commandé un masque transparent sur Indiegogo qui a mis des mois à arriver. Parlez-nous des leçons que vous avez apprises ! Il est fabriqué en silicone et j'ai acheté des cartouches de filtre HEPA supplémentaires dans l'espoir que nous pourrions nous promener et parler. Mais il s'étend jusqu'à mes canaux lacrymaux ; je ne peux pas le porter avec mes lunettes, et l'éblouissement continue d'être un grave problème. Avez-vous adopté de nouvelles technologies de l'information pendant cette période, comme de nouvelles applications pour la communication ?

Une femme portant un masque de protection transparent à l'extérieur.
Le rédacteur du blog qui porte le Masque de feuilles. Il ne lui va pas bien, étouffe le son et l'éblouissement est un problème pour la visibilité du visage.

Il existe quelques bonnes applications de synthèse vocale pour l'iPhone que j'ai utilisées l'année dernière. Certaines ont été développées pour les sourds-muets, d'autres non. Celle qui fonctionne le mieux et que je trouve la plus fiable est Loutre. Il a été développé pour la dictée et l'enregistrement. J'utilise Otter lorsqu'une communication approfondie est nécessaire, comme chez le dentiste, bien que cela n'ait pas très bien fonctionné parce qu'ils portaient deux masques.

Vous me rappelez que l'un des commentaires décourageants que j'ai reçus à la suite de notre premier message était le suivant une recherche qui a montré que tous les masques, mais surtout les masques en plastique, étouffent le son de manière significative. Ainsi, même si je renvoyais ce masque Indiegogo (Leaf) pour un masque mieux adapté, je finirais par avoir un son étouffé, ce qui constitue un obstacle important pour parler à des personnes malentendantes.

Je préfère utiliser un bloc-notes à écrire et à effacer que j'ai trouvé dans un magasin de jouets pour la plupart des communications. Otter ne comprend pas ma voix, alors je dois parfois écrire ce que je dis. Accent sourd + masque = désastre total. Je préfère la solution low-tech "écrire/essuyer" pour la communication de tous les jours.

Le low-tech sera toujours présent. Cette expérience de communication sur la pandémie a-t-elle eu des retombées positives ?

J'ai envie de dire non et bon débarras, mais en tant que thérapeute, je suis censé mettre en avant les aspects positifs, et je dirais donc que la pandémie a montré à quel point l'homme est capable de s'adapter.

En savoir plus :

Votre guide des masques (du CDC)

Publié le : mai 11, 2021 - Catégories : Emergency Preparedness, Technology Spotlight -
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